作者,于松業(yè),編輯,韓青
上周六,微博發(fā)起了一場大規(guī)模的譴責小紅皮書的運動,此前許多博主發(fā)現(xiàn)自己的合規(guī)記錄被小紅皮書認定為非法,但沒有提出任何抱怨。在博主的激烈言辭中,他們指的是一個月前由小紅皮書發(fā)起的啄木鳥程序。當晚,肖洪舒在官方微博上發(fā)布了一份聲明,稱這一錯誤是操作失誤造成的,而且是緊急修復的,用戶可以在應用上提出投訴。
但這樣的言論并沒有平息博主們的憤怒。盡管肖紅在聲明中表示,他已經(jīng)糾正了錯誤,但一些博主報告稱,以錯誤為標志的筆記仍處于無法搜索的狀態(tài),一些博客作者發(fā)現(xiàn),與事件發(fā)生前相比,他們筆記中的數(shù)據(jù)上周已經(jīng)從懸崖上掉了下來。
事實上,博客和小紅皮書之間的矛盾由來已久。今年4月,肖洪舒推出了100億流量向上計劃,以支持視頻創(chuàng)作者,并結合最近的啄木鳥計劃,讓許多博客作者相信,小紅皮書致力于支持視頻博客,并打算打擊平面博主。
這本紅色小書的開頭是推薦的圖形和文字注釋。現(xiàn)在,左手和右手啄木鳥的短視頻讓許多博主認為他們被那本紅色小書拋棄了。
啄木鳥項目的誕生
對小紅皮書的誤讀有點奇怪,因為絕大多數(shù)被錯誤傷害的博主都是化妝品和皮膚護理領域的博主。雖然小紅皮書是一個全面的推薦平臺,但化妝和護膚筆記一直是小紅皮書最具特色和最有利的內(nèi)容。早期,小紅皮書仍然是一片低洼之地,有許多博主推薦的筆記,許多中小型美容品牌得以在小紅皮書中形成一個平滑的圈,并成長為一個頭型品牌。
但問題是,Kol和Koc的推薦筆記不僅是自發(fā)分享的好東西,還包括很多商業(yè)推廣內(nèi)容。許多Kol或Koc博客作者要么直接與該品牌建立聯(lián)系,要么依賴MCN組織接受品牌廣告。
這樣,就有兩個問題,一是小紅皮書的軟、假推廣越來越多,原來的好東西分享平臺也越來越商業(yè)化;二是在博客的商業(yè)推廣過程中,小紅皮書作為一個平臺被品牌、MCN、Kol和Koc排斥在外。小紅皮書還沒有探索穩(wěn)定的現(xiàn)金實現(xiàn)模式,它渴望從中分一杯羹。
肖洪舒于2019年年初推出了品牌合作伙伴制度,這是邁向商業(yè)化的第一步。從官方信息來看,品牌合作伙伴制度的目標是整合MCN和COL資源,從而使品牌合作伙伴與MCN的對接更加規(guī)范和高效。
為了進一步澄清標準,蕭紅樹于去年6月向該機構發(fā)布了小紅皮書合作機構管理細則,詳細說明了MCN機構的標準、權利義務、懲罰措施和機構KPI,并要求常駐機構支付200000的保證金。保證金用于抑制組織的促銷行為。如果該組織收到私人訂單,將直接從200000押金中扣除,合作將終止一年。
進入門檻高,限制多,利潤率高,導致許多組織停止,繼續(xù)選擇過去的玩法,即不正式進入小紅皮書,以野生MCN的形式存在。MCN負責人林鄧告訴新熵:為了更有競爭力,野生MCN的出價將低于小紅皮書官方合作伙伴的報價,以吸引品牌。
為了迫使瘋狂的MCN和品牌方提交,肖宏書進一步加強了平臺政策。從今年3月30日開始,小紅圖書要求所有品牌合作都必須通過品牌合作平臺進行網(wǎng)上交易。從那時起,小紅圖書將向品牌方收取一定的平臺服務費,即交易金額的10%。不難看出,蕭宏書希望平臺上的任何商業(yè)行為都將由自己控制。
然而,理想是豐滿的,現(xiàn)實是骨瘦如柴的,從成本和其他方面來看,品牌跨平臺直接聯(lián)系MCN或博客推廣的現(xiàn)象總是存在的。結果,肖宏舒在9月底發(fā)布了他的殺手啄木鳥計劃。該計劃表示將打擊虛假促銷,但小紅皮書官員沒有具體說明啄木鳥計劃。只強調(diào),所有涉嫌在社區(qū)進行虛假推廣的筆記都將被多維算法模型+人試的雙重審計程序所切斷和刪除。
換言之,博主們對虛假促銷并不清楚。因為解釋權掌握在小紅皮書手中,所以該平臺可以識別平臺未報道為虛假促銷的所有商業(yè)促銷活動,從而打擊瘋狂的MCN。
關于如何處理啄木鳥程序,林登透露:你可以在文案和照片拍攝方面做出調(diào)整,比如有些圖片不會添加品牌名稱,而是在評論區(qū)引導用戶提及品牌名稱等等。
這樣,所謂的啄木鳥計劃本質(zhì)上是小紅皮書、品牌黨和MCN的一種戰(zhàn)斗方式,但最終傷害的是真正用心創(chuàng)造它的博主。
三方作戰(zhàn)方法,涉及科威特石油公司
小紅皮書記錄了大量的錯誤標記事件,這表明虛假促銷判斷中的小紅皮書還沒有找到一個靈活、令人信服的解決方案。商業(yè)推廣和真正的分享是很難說的,幾位紅皮書博主和新熵的用戶說。既然小紅皮書本身就是一個推薦平臺,誰能判斷博主何時推薦一個產(chǎn)品,究竟是為了真正的分享還是為了盈利的原因?
這意味著,小紅皮書官員幾乎不可能利用啄木鳥項目來清理非法促銷活動。因為在消除可疑商業(yè)宣傳內(nèi)容的過程中,分享筆記必然會損害真正的好東西。
雖然小紅皮書官員聲稱自己是啄木鳥項目的誤操作,但在過去的一周里,許多博主發(fā)現(xiàn)他們筆記的喜歡、收藏、閱讀和其他數(shù)據(jù)都大幅下降。過去,他們能夠在每個音符中獲得三到四位數(shù)的喜歡(Like),但現(xiàn)在幾乎每一個音符都只有兩位數(shù)的數(shù)據(jù)。
小紅舒的腰部博主李艾玉告訴新熵雜志,講稿發(fā)布一周左右是一個數(shù)據(jù)爆炸期,如果這段時間內(nèi)沒有數(shù)據(jù)爆炸,就不會有更多的爆發(fā)。綜合起來,這些上周末被錯誤定位的博主現(xiàn)在更有可能受到小紅樹的限制。
當被問及是否接手了任何未經(jīng)報道的商業(yè)促銷活動時,李艾玉說:是的,畢竟博主只能吃東西,但只是偶爾。例如,收藏中可能會有一兩次促銷活動,但大多數(shù)紙條都是以好的方式分享,供你自己使用。
李艾玉沒有簽署任何小型紅皮書認證或野生紅皮書認證,是品牌公關直接聯(lián)系她討論促銷問題的平臺,這種合作模式也是嚴格檢查和嚴厲打擊的平臺。李艾玉的小紅皮書賬戶目前有4500多名粉絲,無法成為品牌合作伙伴。品牌合作伙伴要求≥5000賬戶上的粉絲人數(shù),上個月的平均曝光為≥10000。這意味著,如果李艾玉想用她的賬戶來兌現(xiàn),他只能接受私人訂單,不能報告品牌合作。
無法在平臺允許的范圍內(nèi)兌現(xiàn)是每個新進入者面臨的主要困境。開一個小小的紅皮書賬戶,早期投資的成本是很大的,如果沒有足夠的財政支持,科克博主將無法向前邁進。李艾玉說:和我一樣,包括很多博主,為了發(fā)展自己的賬戶,他們會用促銷資金購買更多的產(chǎn)品來分享。同時分享產(chǎn)品的同時,也會分享很多實用的技術信息。例如,眼影,只要教大家如何畫畫等等。
由此可見,如果小紅皮書繼續(xù)實施啄木鳥計劃,或者限制涉嫌非法推廣的博主,雖然可以有效打擊野生MCN和未報道的促銷行為,但對平臺上Koc博客的成長也是極為不利的。
從長遠來看,會有兩個后果,要么是平臺上的問題,要么是可以成長為Kol的Koc博客作者的數(shù)量,要么這個平臺將不再有一大批美麗的博客;要么獨立的Kol將完全消失,所有在小型紅皮書平臺上遇到流量的博客都是與MCN正式合作的博主。這樣,小紅皮書將成為一個完整的營銷平臺,脫離了平臺最初的核心,也失去了作為推薦社區(qū)的魅力。而且,商業(yè)社區(qū)無疑會趕走用戶。
換句話說,在啄木鳥計劃的背后,紅色圖書的商業(yè)化與社區(qū)真實性之間的平衡是如此之少。即使所有未報告的合作都被取消,也有必要防止自己成為破壞社區(qū)現(xiàn)實的惡龍。另一方面,清朝的水里沒有魚。如果小紅皮書的啄木鳥啄得太厲害,只會迫使越來越多的科克博主離開。
支持視頻、圖形和文字科科放棄?
備注錯誤標記也是一個誘因,因為它也引發(fā)了博主對小紅皮書今年迄今支持短視頻和實時發(fā)貨量的努力的不滿。
今年4月,小紅皮書推出了100億條交通向上計劃,以支持視頻創(chuàng)作者和直播主持人。今年7月,小紅圖書還宣布了最新的品牌支持計劃,小紅圖書開放平臺兼電商主管表示:目前的視頻內(nèi)容+直播電子商務效果最好,其次是圖形和文本內(nèi)容+直播。
8月份,小紅皮書(Little Red Book)宣布推出視頻號碼,計劃向擁有500多名粉絲和視頻出版經(jīng)驗的創(chuàng)作者開放。視頻號碼上線后,小紅皮書將支持長達15分鐘的視頻發(fā)布。根據(jù)小紅皮書(Little Red Books)的官方數(shù)據(jù),近70%的活躍用戶有看視頻筆記的習慣。
一方面,這個平臺正在改變重心,另一方面,啄木鳥程序對自己造成了沉重的打擊,博客作者們對此越來越焦慮。偶爾嘗試制作視頻的蔣琦告訴新熵:制作視頻很難。光是完成一段兩分鐘的視頻就需要五到六個小時,視頻編輯軟件需要慢慢開發(fā)。
制作一個視頻,包括背景、拍攝、編輯、字幕、特效和其他復雜的過程,工作量很大。毫無疑問,科克博主發(fā)現(xiàn)自己很難制作高密度的內(nèi)容。即使科克博主為短視頻做出貢獻,內(nèi)容的質(zhì)量也很難與專業(yè)的MCN組織團隊競爭,而且發(fā)展也非常有限。小紅皮書對短視頻流量的傾斜意味著科克博主想要獲得更多的流量。
這樣,小紅皮書社區(qū)的馬修效應就會越來越強,視頻創(chuàng)作者會越來越強,圖形創(chuàng)作者也會越來越弱。李艾玉說:我會堅持一段時間,至少到下個月。如果我繼續(xù)限制現(xiàn)狀,我就不玩了。目前,李艾玉已經(jīng)在小紅皮書上創(chuàng)作了近100張筆記,其中有6萬本是喜歡和收藏的,但最近越來越黯淡的數(shù)據(jù)讓她害怕對小紅皮書寄予太多希望。
與處于觀望期的李艾玉不同,美女徐田已經(jīng)轉向了一個新的推薦社區(qū)。雖然這個社區(qū)的用戶數(shù)量和內(nèi)容豐富程度仍遠遠跟不上小紅皮書,但我很早就開始做圖形和文字內(nèi)容,當這個應用變得熱起來時,我可能會在這里成長為頭。
從理論上講,如果在同一個平臺上花費同樣數(shù)額的資金,投入更多的科威特石油公司的效果可能不會比投入科勒的效果更糟。因為科克公司平均分擔風險,所以有可能取得比科爾更好的結果。科科公司的損失,甚至科勒公司的損失,可能不會迫使博客作者屈服,但它可能會讓博客作者的損失滋養(yǎng)一個強大的競爭對手。
短視頻是目前各個內(nèi)容平臺的發(fā)展趨勢。就小紅皮書而言,短視頻比圖形和文字更全面,可以更好地顯示產(chǎn)品特征,也可以為其他類別內(nèi)容的發(fā)展做出貢獻,比如化妝教學視頻,很難以圖形和文字的形式準確表達。此外,小紅皮書的雄心不僅僅局限于好草和日常共享,視頻無疑可以幫助小紅皮書拓寬內(nèi)容的界限。最近,肖洪舒悄悄在線視頻部分,和豆陰,快速手競爭已經(jīng)出現(xiàn)。
但短視頻市場的蛋糕已經(jīng)分化,肖洪舒大力支持短片,擔心這不利于平臺的發(fā)展,也傷了科克的心。
如何保留和充分利用科克,是目前小紅皮書應該考慮的問題。
(林登、李艾宇、蔣琦、徐田都是文本中的化名)。