淺析我國收視率分析和應用的現(xiàn)狀我國目前的收視率分析中應該加大對其理論的研究,正如費爾巴哈所說:“作為起源,實踐先于理論,一旦把實踐提高到理論的水平,理論就領(lǐng)先于實踐。”而在我國目前很多理論缺乏明晰的界限,理解還不夠到位,如“綠色收視率”的提出就缺乏一定的理論基礎(chǔ)和實踐意義,收視率本身能不能綠色?怎么才能綠色?這都是沒有解決的問題,足以看見我國收視率的理論還很不完善從表中的分析,不難發(fā)現(xiàn)業(yè)內(nèi)人士對收視率分析基本贊成(尤其是調(diào)查中來自收視率調(diào)查公司人員沒有一個持反對態(tài)度),同時也存在著“一分為二”的懷疑態(tài)度(尤其是電視播出媒體持“反對”和“一分為二”共占16%,與“基本贊成”18%勢均力敵)。需要指出的是,很多電視從業(yè)人員即使在情感上并不滿意,但是在理性層面都對整個電視界追逐收視率的道理是認同的、至少是理解的。公司宣傳片拍攝比如一位制片人說:“無論如何,一個節(jié)目好不好,影視視頻制作收視率還是目前觀眾需求惟一可以量化的硬指標。畢竟在某種程度上,收視率就是影響力。”另一位著名主持人(也是節(jié)目制片人)說:在沒有其他標準的時候,我依然認同收視率這個標準。當它跟人治這個標準進行選擇的時候,我寧愿選擇它,即使它有許多問題。我想,人治標準更是恐怖的事情,更是萬惡之源。[2]不得不承認收視率分析存在著一些問題,比如收視率分析中準確度問題以及對于節(jié)目質(zhì)量的評估等,但是在沒有建立起較為完善的節(jié)目評估體系之前,電視節(jié)目需要有衡量的標準,中日百年戰(zhàn)爭全紀實為中國帶來的思考,收視率就成為這個完善過程中一個必不可少的階段,所以我們不應該對收視率過分的苛刻,它有著自身的特性,不能強求收視率成為衡量電視節(jié)目的唯一標準。影響收視率的因素有很多,我們不能單純應用收視率數(shù)據(jù)而是應該以一種多思維的角度進行深入的讀解目前我國對于收視率的應用還不完善,缺乏深入分析和理解,沒能使收視率發(fā)揮最大的效果。很多頻道陷于“改版焦慮”中,由于收視率低而頻繁改版,在國外節(jié)目是不會頻繁改版的,因為收視率要受到調(diào)查方式、編排形式等因素的影響,根據(jù)美國專家提出的模型估計,編排因素對觀眾規(guī)模的貢獻占到50%。[5]所以一檔節(jié)目的收視率高低要進行深入的分析不能流于表面。公主駕到校草請靠邊閱讀頁尤其是有些處于收視率低的節(jié)目是需要一個培育過程的,這時候的收視率不是非常能夠說明問題的一方面收視率只能說明看節(jié)目的人數(shù),不能對節(jié)目進行評價,無法反映觀眾的投入程度,美國尼爾森調(diào)查公司在對一個樣本客戶調(diào)查時,用戶說,她打開電視通常是給自己的寵物看的,這充分說明了收視率應用的局限性;另一方面,有些節(jié)目本身不能用收視率來衡量,節(jié)目建立之初其受眾定位就是小眾的,但其社會意義是巨大的,比如央視《人物》(目前已經(jīng)被央視警告過三次面臨改版的危險),其定位本身就是高端人群,不能單單靠收視率來衡量其質(zhì)量。美國著名主持人拉?丹瑟曾經(jīng)說過:“質(zhì)量永遠比收視率更加重要,我們始終高舉的旗幟是新聞質(zhì)量永存,收視率則不然。” 目前,電視大眾化傳播中已經(jīng)開始出現(xiàn)了小眾化,分眾化的傾向,收視率本身就是大眾化為出發(fā)點,電視觀眾的個性化加強,如果單純用收視率來衡量一個節(jié)目的好壞,只能剝奪了受眾個性化的需要,導致底端節(jié)目越來越多,高品位的節(jié)目越來越少,進入一種惡性循環(huán)的狀態(tài)。這需要收視率在調(diào)查受眾時能夠用戶群體也分辨出來,這樣高質(zhì)量的節(jié)目自然就會有廣告,也就能生存了美國專家說:應用收視率需要小心謹慎。對于受眾研究而言,你不能相信你所聽到的一切,這句老話十分靈驗。一些視聽率數(shù)據(jù)的用戶并沒有意識到,受眾信息的收集及分析方法往往決定數(shù)據(jù)的本質(zhì)。不熟悉受眾調(diào)查的記者或一些有意曲解數(shù)據(jù)的研究人員都有可能誤導我們,紀錄片甲午甲午觀后感,因此視聽率用戶必須了解數(shù)據(jù)的來龍去脈才能正確的使用它。[6]盡管視聽率分析并不復雜,企業(yè)宣傳片制作但數(shù)據(jù)分析的方法有很多種,分析人員的技巧及構(gòu)想比起數(shù)據(jù)本身的局限性對數(shù)據(jù)分析的影響更大。[7] 提供收視率服務的公司目前缺少監(jiān)督,沒有一個中立的監(jiān)督機構(gòu)對收視率公司進行調(diào)查,這對數(shù)據(jù)的準確性勢必造成很大的影響。對存在“誰出資或誰主辦誰的數(shù)據(jù)就高”的“黑箱”式收視率調(diào)查的猜測從來沒有停止過[8]沒有一個機構(gòu)能夠評定或監(jiān)督這些收視率調(diào)查公司的質(zhì)量。即使在美國這樣的收視率市場發(fā)達的國家,他們的專家也無奈地說:“盡管媒介和收視率公司知道數(shù)字是不完美的,但是他們依然堅持現(xiàn)有的工業(yè)標準。這是發(fā)現(xiàn)了的差錯,但如果沒有發(fā)現(xiàn)差錯呢?誰又來保證這種商業(yè)調(diào)查的準確性、客觀性和公正性?”[10]如果收視率本身準確性存在致命的硬傷的話,那么在此基礎(chǔ)上的應用也就沒有了任何意義。